Si has llegado hasta aquí, será que quieres conocer los motivos por los que elegirnos como agencia de viajes.
En este post quiero contarte por qué el equipo de Los viajes de Sofía y yo somos una garantía para tus viajes.
Por eso, quiero hablarte de nuestra visión, misión y, sobre todo, de nuestros valores como empresa.
Índice
1. Honestidad
No puedo trabajar sin ser honesta.
Por este motivo, en Los viajes de Sofía no vendemos viajes imposibles.
Esto quiere decir que siempre os plantearemos viajes realistas pensados para disfrutar y vivir realmente una experiencia.
Si tenemos que perder una venta; porque esto no es posible, la perdemos.
Lo único importante es que os quedéis satisfechos con nuestra propuesta.
2. Viajes testados
Tiene que ver con la honestidad; pero voy a ponerme más técnica.
Todos nuestros viajes están testados con anterioridad. Lo último que queremos es que las prisas arruinen un viaje.
Antes de que vengáis a la agencia, ya hemos pensado en todos los inconvenientes que podréis encontraros en vuestro viaje.
Por ejemplo:
- Antes de que hagáis el viaje, ya lo hemos hecho nosotros. Por lo que tenemos todo controlado: los vuelos, los tiempos y la inmersión en el viaje. Todo calculado para que no os perdáis nada.
- Todos nuestros partners nos dan un 100% de garantías frente a cualquier imprevisto. Nunca os dejaremos tirados.
- Nuestros hoteles. Os animo a que veáis la media de hoteles con la que trabajamos.
- Si sucede algo con el vuelo (por ejemplo un retraso), estáis cubiertos. Nos hacemos responsables de las conexiones.
3. Asesoramiento realista
Puesto que ya hemos testado todos nuestros viajes, sabemos de lo que hablamos.
Como ya sabéis, vuestra satisfacción es prioritaria y factores ajenos a nosotros (como por ejemplo, la época del año en la que viajar o la situación política de algunos destinos, por ejemplo) influirán y condicionarán en vuestro viaje.
Nunca os venderemos un viaje que sea susceptible de ser arruinado por estos factores externos como, por ejemplo, la metereología.
Un ejemplo.
No vendemos viajes a las islas Maldivas en julio; porque diluvia.
4. Servicio asistencia en viaje 24 horas
Podréis comunicaros conmigo y con mi equipo durante todo vuestro viaje a través de los siguientes canales:
- Skype
- Teléfono
Y si es necesario abrir una cuenta de otra herramienta de comunicación, la abrimos 🙂
5. Tarjeta de fidelización
Vendemos muy buenos viajes.
Nuestras garantías son elevadas y nuestra alta capacidad de resolución es grande.
Pero no tendría sentido que no os premiáramos por estar conmigo, con nosotros.
Nuestra tarjeta de fidelización se encamina en este sentido.
3% de descuento para el resto de viajes que realicéis con nosotros, para siempre.
No os quiero aburrir, existen más motivos por los que Los viajes de Sofía merece la pena como agencia de viajes.
Por ejemplo, nuestros programas Grandes viajes y La vuelta al mundo.
Me encantaría contártelos en mi oficina.
Besos.
Sofía.
Yo desde luego corroboro los motivos para elegir a los viajes de Sofía. Y además de todo eso el trato tan bueno que recibimos, las facilidades y lo bien que entendieron y se adaptaron a nuestras peticiones. Fue la mejor decisión, sin duda!